WIEDERRUFSRECHT

Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten rundum zufrieden sind.

Bitte beachten Sie jedoch, dass für individuell nach Ihren Vorgaben gefertigte Gläser – insbesondere gravierte oder bedruckte Produkte mit Wunschmotiv, Logo, Namen oder personalisierten Texten – kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Diese Artikel werden speziell für Sie angefertigt und können aufgrund ihrer eindeutigen Personalisierung nicht erneut verkauft oder anderweitig verwendet werden.

Daher ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nach erfolgter Produktion ausgeschlossen.

Selbstverständlich prüfen wir Ihre Bestellung sorgfältig und erstellen Ihnen vor der Produktion eine Visualisierung/Freigabegrafik Ihres Glases.

Erst nach Ihrer schriftlichen Bestätigung beginnen wir mit der Fertigung.

So stellen wir sicher, dass alle Angaben, Texte und Logos genau Ihren Wünschen entsprechen.

Sollten dennoch einmal Mängel oder Beschädigungen während des Transports auftreten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.

In diesem Fall kümmern wir uns selbstverständlich schnell und unkompliziert um Ersatz oder Nachbesserung.

Und falls Sie mit Ihrem personalisierten Produkt trotzdem einmal nicht zufrieden sein sollten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und prüfen gemeinsam mit Ihnen, welche Lösung in Ihrem Fall möglich ist.